Cómo iniciar los servicios en Oaklawn

Habla con un terapeuta sobre tus necesidades de salud mental el mismo día, sin cita previa.

South Bend

415 E. Madison St. (mapa)
Lunes – 8 a.m.-2 p.m.
Martes – 8 a.m.-2 p.m.
Miércoles – 12-6 p.m.
Jueves – 10 a.m.-4 p.m.
Viernes – 8 a.m.-2 p.m.

Elkhart

2600 Oakland Ave. (mapa)
Lunes – 8 a.m.-2 p.m.
Martes – 8 a.m.-2 p.m.
Miércoles – 12-6 p.m.
Jueves – 10 a.m.-4 p.m.
Viernes – 8 a.m.-2 p.m.

Goshen

330 Lakeview Drive (mapa)
Lunes – 10 a.m.-2 p.m.
Martes – 10 a.m.-2 p.m.
Miércoles – 2-6 p.m.
Jueves – 12-4 p.m.
Viernes – 10 a.m.-2 p.m.

Muchos de nuestros proveedores son bilingües. Servicios de traducción disponibles en todos los horarios indicados. 

Acerca de Acceso Abierto

  • Empieza el tratamiento cuando estés listo, no hace falta pedir cita ni llamar antes.
  • Tu primera visita incluye papeleo, hablar con un terapeuta y elaborar un plan para el tratamiento futuro.
  • Reserva un tiempo y ponte cómodo. El proceso dura entre 2 y 4 horas, así que no dudes en traer un bocadillo, un libro para leer o algo para entretenerte, especialmente si vienes con niños.

Primero el Grupo

La mayoría de los clientes serán derivados primero a terapia grupal. De este modo, obtienes:

  • Acceso rápido al apoyo de un terapeuta
  • Herramientas que puedes empezar a usar inmediatamente para mejorar tu salud mental
  • Conexión con una comunidad de personas que entienden por lo que estás pasando
  • Referencias a otros servicios de Oaklawn, como medicación o servicios con un manejador de casos. 

Existe una gran variedad de grupos que se centran en la educación, herramientas prácticas para mejorar tu salud y oportunidades para compartir sobre usted cuando se sienta cómodo. Algunos clientes pueden asistir al grupo solo unas pocas veces antes de comenzar la terapia individual y otros pueden continuar con el grupo.

Mira nuestro vídeo explicando por qué creemos en la terapia de grupo.

Preguntas Frecuentes

¡Le recomendamos que lea nuestras preguntas frecuentes a continuación para obtener más detalles!

  • Tarjeta de cobertura de salud
  • Identificación válida con foto, como una licencia de conducir o una identificación estatal
  • Número de Seguro Social de la persona que comienza a prestar servicios. (Está bien si no tienen un número de seguro social, no es necesario.)
  • Comprobante de ingresos, como un talón de pago reciente, para que, si califica, podamos hacer un plan para el pago de servicios con
    nuestra tarifa de escala móvil

*Si el cliente es menor de 18 años, su tutor legal debe acompañarlo a la clínica. Un padrastro o una madrastra no son tutores legales a menos que hayan adoptado legalmente al niño.

Si no tiene algo en la lista aquí, pero necesita tratamiento de salud mental y/o adicción, aún puede venir a una de nuestras clínicas de Acceso Abierto y nuestro personal puede ayudarlo.

  • Una visita a nuestra clínica de Acceso Abierto es el primer paso para comenzar el tratamiento en Oaklawn. Le haremos algunas preguntas para asegurarnos de que Oaklawn sea la opción adecuada para sus necesidades.
  • A continuación, completará la documentación y los cuestionarios de los nuevos clientes para evaluar su estado de salud mental y/o consumo de sustancias.
  • Después, se reunirá con un terapeuta que le hará preguntas para comprender su situación única y elaborar un plan de tratamiento. Ese plan podría incluir terapia grupal, individual o familiar, facilitación de la atención o capacitación en habilidades, servicios psiquiátricos o una combinación.
  • Es posible que el terapeuta con el que te reúnas pueda programar tu próxima cita antes de que te vayas. De lo contrario, haremos un seguimiento en un plazo de 7-14 días.

La terapia de grupo es tan eficaz como el tratamiento individual, y a veces más. Los grupos utilizan las mismas prácticas basadas en la evidencia que se utilizan en la terapia individual para abordar los diagnósticos comunes de salud mental, con el beneficio adicional de contar con el apoyo de otras personas que se enfrentan a problemas similares. Los miembros de un grupo se animan unos a otros, proporcionan una caja de resonancia y ofrecen nuevas perspectivas. Muchos participantes descubren que el grupo es un espacio seguro para compartir sus heridas, historias y victorias en su camino hacia la recuperación.

La mayoría de los clientes comenzarán el tratamiento en Oaklawn en terapia de grupo. Algunos usarán la terapia grupal durante solo unas pocas sesiones para prepararse para un trabajo más profundo en la terapia individual, y algunos pueden continuar en grupo como su modo principal de tratamiento.

En Oaklawn, su capacidad de pagar no afecta su capacidad para recibir servicios. Nuestros especialistas del Centro de Acceso trabajarán con usted, y Oaklawn incluso puede ayudarlo a solicitar una variedad de tipos de cobertura, si es elegible. También ofrecemos una Escala de Capacidad de Pago.

Oaklawn no discrimina en la prestación de servicios a ninguna persona por el hecho de que no pueda pagar; porque el pago de dichos servicios se realice a través de Medicare, Medicaid o el Programa de Seguro Médico para Niños (CHIP); ni por motivos de raza, color, sexo, origen nacional, discapacidad, religión, edad, orientación sexual o identidad de género.

Para completar todo el papeleo y una evaluación clínica completa, debe planificar de 2 a 4 horas.

Ofrecemos apoyo en situaciones de crisis las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Llámenos al 574-533-1234, opción 1, o visite uno de nuestros centros de crisis sin cita previa.Haga clic aquí para obtener información sobre ubicaciones y horarios.

Si está buscando ayuda para alguien que cree que es un peligro para sí mismo o para los demás, llame al 911 o llévelo a la sala de emergencias local si es seguro hacerlo.

¡Sí! Muchos de nuestros proveedores son bilingües y tenemos acceso a traductores en todo momento.

Se reunirá con un especialista del Centro de Acceso que le ayudará a completar el papeleo de su nuevo cliente. Si desea revisar estos formularios con anticipación, están vinculados a continuación. No es necesario que los complete antes de venir. ¡Ingresaremos gran parte de esto directamente en nuestro registro de salud electrónico mientras esté aquí!

  • Formulario de información del cliente
  • Forumulario de la Cara del Cliente
  • Información Financiera
  • Medida de Síntomas del DSM-5
  • Autoinforme de Revisión de Salud
  • Consentimiento para el Tratamiento
  • Permiso para Comunicarse con Otros
  • Divulgación de Información

Aquí encontrará una lista actualizada de servicios y tarifas. Sin embargo, la cantidad que pague dependerá de su seguro y copagos. También puede ser elegible para nuestra tarifa de escala móvil u otros programas. Nuestro personal puede ayudarlo a determinar su costo.

No, no se permiten mascotas ni animales de apoyo emocional en los campus de Oaklawn. Se aceptan animales de asistencia que estén entrenados para realizar un servicio específico a una persona con discapacidad.

No es necesario que llame con anticipación; sin embargo, si tiene preguntas o desea obtener más información antes de venir, puede llamar al 574-533-1234 y preguntar por el Centro de Acceso.

  • Si la persona/agencia que lo refiere le dio documentación, tráigala con usted.
  • Si nos enviaron una referencia directamente, podremos buscarla cuando llegue.

No para su primera cita. En Oaklawn, sabemos que un enfoque multidimensional del tratamiento es el mejor camino hacia el éxito. Es por eso que su primera cita es una evaluación inicial personal con un terapeuta, quien lo ayudará a determinar qué servicios serán más útiles. Eso puede incluir ver a un psiquiatra, pero también es probable que incluya otros servicios como capacitación en habilidades, facilitación de atención o terapia. Se anima a cada cliente a dar su opinión y a participar activamente en la dirección de su tratamiento.

Si usted (o su hijo) está experimentando un problema o preocupación de salud mental, le recomendamos que consulte a su médico de atención primaria para descartar cualquier problema de salud física. Su médico puede ordenar algunas pruebas de rutina, como análisis de laboratorio, y dependiendo de su inquietud, puede recetarle medicamentos.

Si está empleado, le recomendamos que se comunique con la oficina de recursos humanos de su empleador y pregunte si su empresa tiene un programa de asistencia al empleado. Muchos empleadores ofrecen programas que brindan servicios de salud mental, como un número limitado de sesiones de asesoramiento gratuitas, a cualquier miembro de la familia inmediata de un empleado.

Si tiene seguro, también le recomendamos que se comunique con su compañía de seguros y pregunte sobre sus beneficios de tratamiento de salud mental y los proveedores de su red. Su compañía de seguros puede proporcionarle una lista de proveedores de tratamiento que participan en su plan y luego puede comunicarse con ellos directamente.

Continúe desarrollando su red de apoyo, como amigos, familiares, iglesias u otras organizaciones comunitarias.

Asegúrese de dormir lo suficiente, comer de manera saludable y hacer ejercicio. Si tiene problemas para comer o dormir, estas también son áreas en las que su médico de atención primaria podría ser de ayuda.

A menos que su ser querido sea un peligro para sí mismo o para los demás, legalmente, no se le puede obligar a recibir servicios. Entendemos lo frustrante que esto puede ser para amigos y familiares. Ponerse en contacto con su capítulo local de NAMI (Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales) suele ser un buen recurso para que los amigos y familiares obtengan más información sobre la enfermedad mental de su ser querido, así como para mantener su propia salud mental y su relación con ellos.

Comparta información sobre nuestra clínica de Acceso Abierto con la persona que está recomendando. Si nos envía información sobre su referencia, la guardaremos hasta que vengan a recibir servicios.

Solicite folletos con nuestra información de Acceso Abierto para compartir con sus pacientes/clientes.

Visite el sitio web de Prevención del Suicidio de Indiana para obtener más información.